Alcañiz y Bajo Aragón mantienen su acuerdo para atender al consumidor
Los vecinos de las 20 poblaciones del Bajo Aragón pueden acudir desde 2012 a la oficina de atención al consumidor que se ubica en el Ayuntamiento de Alcañiz.
Allí se puede solicitar información y consultar los derechos de los consumidores en asuntos tan de actualidad como la telefonía, telecomunicaciones, entidades bancarias, servicios de suministros y otros, así como presentar reclamaciones y sugerencias y ejercer así el derecho de todo consumidor y usuario.
La ley de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón, establece la obligación de los Ayuntamientos de población superior a 5.000 habitantes de contar obligatoriamente con una oficina municipal de información al consumidor y respecto a las Comarcas, dice que al menos contarán con una oficina comarcal en el territorio.
Por ello, desde 2012 ambas instituciones colaboran para usar esa misma oficina de Alcañiz para atender a todos los usuarios de la comarca, a través de un trabajador municipal.
El contrato de colaboración se renueva cada año. Ayer volvió a renovarse y la institución comarcal entregó al consistorio 6.000 euros para la financiación de los costes de funcionamiento de la oficina de este año.
El convenio fue firmado por el presidente de la Comarca del Bajo Aragón, Manuel Ponz, y por el alcalde de Alcañiz, Juan Carlos Gracia Suso.
