La Cámara de Teruel roza el sobresaliente por sus servicios
El grado de satisfacción general que los comerciantes turolenses tienen de los servicios prestados por la Cámara de Teruel alcanza una nota media de 8,4, mientras que valoran el trato recibido con un 9, según se desprende de una encuesta elaborada por más de 150 profesionales del sector.
Además de los propios servicios, la encuesta también pulsa la opinión de los comerciantes acerca de los consultores de la Cámara de Comercio que también aprueban “con nota”. Los comerciantes les dan un 8,5 por el asesoramiento recibido, un 8,9 por el trato recibido y un 8,8 por el dominio que tienen de la materia. En cuanto a la documentación que los comerciantes reciben de la Cámara, la puntúan con un 9,3 y al análisis del punto de venta con un 8,5 sobre 10.
A través de estos informes, la Cámara recoge las inquietudes del sector para dar respuesta a sus necesidades y corregir todos aquellos aspectos que, según detecta, son mejorables. Y es que, el apoyo y fomento de la actividad comercial y la prestación de servicios de utilidad para los comerciantes son dos de los principales objetivos en los que viene trabajando desde hace años la Cámara de Comercio e Industria de Teruel.
Estos objetivos se recogen en un convenio suscrito con la consejería de Industria e Innovación del Gobierno de Aragón gracias al que es posible el apoyo al sector del comercio en Aragón.
El propósito de dicho convenio es el de apoyar a las pymes en el análisis y toma de decisiones para conseguir mejorar un sector económico de suma importancia para Aragón como es el comercio. Para ello se han desarrollado una serie de programas recogidos en el plan de Equipamiento Comercial que tienen como misión apoyar el comercio rural, fomentar la calidad y excelencia comercial, poner en marcha programas de innovación, nuevas tecnologías y comercio electrónico, y facilitar el relevo generacional. En definitiva, se trata de mejorar los resultados del comercio ayudándoles a rentabilizar el punto de venta.
PROGRAMAS
En el capítulo de apoyo al comercio rural, a lo largo de todo el año, se han impulsado los establecimientos Multiservicio (MSR) en la Comunidad Autónoma de Aragón y se han prestado servicios de asesoramiento a 38 de estos establecimientos.
Cerca de un centenar de empresas han pasado por algún programa de calidad y excelencia comercial o por el programa de innovación, nuevas tecnologías y comercio electrónico.
En cuanto al programa de “apoyo al relevo generacional” se ha asesorado a 26 empresas o emprendedores en materia jurídica y económica, tanto a la parte que adquiere un negocio como al cedente del mismo.
Nota de prensa: Cámara de Comercio e Industria de Teruel.
