Alcañiz. Un centenar de personas asistieron a la primera sesión de las jornadas sobre consumo
Un centenar de personas asistieron ayer a las XII Jornadas de Información sobre Consumo en los Municipios que se desarrollan entre ayer y hoy en el palacio Ardid de Alcañiz.
Este encuentro, bajo el lema "Ejerce tus derechos", está organizado por la Federación Aragonesa de Municipios, Comarcas y Provincias (FAMCP) con la colaboración del Departamento de Salud, Bienestar y Familia del Gobierno de Aragón.
El acto inaugural de ayer fue presidido por el director general de Consumo del Gobierno de Aragón, Sergio Larraga, el alcalde de Alcañiz, Juan Carlos Gracia Suso, el secretario general de la FAMCP, Eduardo Gallart, y la presidenta de la Comarca del Bajo Aragón, Ana Belén Andreu.
El alcalde destacó “la importancia y necesidad de que las instituciones, las administraciones públicas, las empresas y las organizaciones trabajemos conjuntamente para que usuarios y consumidores tengan garantizados, frente a cualquier posible abuso, todos los derechos que les asisten”. Por su parte, el director general de Consumo indicó que en el primer semestre de 2013 se ha atendido a veinte mil personas en las Oficinas Municipales y Comarcales de Información al Consumidor (OMIC/OCIC) en Aragón, un dato que supone un incremento del 14 por ciento respecto al mismo período de 2012. Larraga explicó que, este año, las consultas y reclamaciones más atendidas han sido (en este orden) las referidas a telecomunicaciones, banca y servicios financieros, suministros –electricidad, energía, agua…- y vivienda, y auguró “un inminente auge de las reclamaciones referidas a suministros de energía y electricidad, debido principalmente a recientes cambios en la normativa legal que afecta a este sector”.
En la XII Jornada, durante dos días, se reúnen diferentes administraciones, asociaciones de consumidores, miembros de OMIC y OCIC, y personal al servicio de la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios aragoneses. Un centenar de asistentes de Aragón y de otros puntos de España profundizan, debaten y comparten aspectos importantes y de actualidad como: el arbitraje de consumo en participaciones preferentes; protección del consumidor en materia de turismo; cláusulas suelo, análisis de la transparencia y posible abusividad, en relación con las ejecuciones hipotecarias; la protección de nuestros mayores ante prácticas desleales y la información y consumo responsable y solidario en alimentación. La oficina de turismo de Alcañiz ofreció ayer una visita guiada por la ciudad a los asistentes.
En la capital bajoaragonesa, la Oficina Municipal y Comarcal de Atención al Consumidor se ubica en las dependencias del Ayuntamiento de Alcañiz, y es un servicio público que se ofrece gracias a un convenio entre el Consistorio alcañizano y la Comarca del Bajo Aragón.
Información y fotografía: ayuntamiento de Alcañiz.
