La lanzadora de martillo alcañizana Elena Sanz participó el pasado sábado en el Campeonato de España Absoluto de Selecciones Autonómicas, en Granollers, para defender a la Selección Aragonesa de Atletismo.

En solo tres intentos, Elena debía mejorar su lanzamiento para obtener un intento más y logró el séptimo mejor lanzamiento de todas las atletas participantes, un 49.32.

En la mejora no logró mejorar la marca, pues se trata de una competición en la que es muy difícil superar la marca personal porque participan 17 atletas y eso impide coger ritmo de competición, añadiendo el madrugón para los calentamientos y demás previos.

La alcañizana continúa entrenando para su participación, dentro de 15 días, en el Campeonato de España sub20, en Torrente (Valencia).

La Guardia Civil ha detenido a un vecino de Nonaspe como presunto autor de un delito de maltrato animal.

Habría publicado un vídeo en una red social en el que se apreciaba el maltrato brutal a un gato. El animal se encontraba en el interior del motor del vehículo del agresor y lo extrajo de forma violenta causándole lesiones graves que le imposibilitaron la movilidad, puesto que tras arrojarlo al suelo el gato no podía mover las patas traseras. Cuando el animal se encontraba en ese estado e indefenso, además, le propinó una patada, indican fuentes de la Guardia Civil.

El día 8 de junio el Servicio de Protección de la Naturaleza de la Guardia Civil (SEPRONA) tuvo conocimiento de tal publicación en una red social. Los agentes investigaron su perfil para obtener la identidad de esa persona y verificaron que el vehículo que aparecía en la grabación era usado habitualmente por él. También ubicaron el lugar donde se produjeron los hechos, el municipio de Nonaspe.

Con toda esta información, el SEPRONA localizó y detuvo este miércoles a un joven de 19 años, de nacionalidad española y vecino de Nonaspe, por un delito de maltrato animal.

El teniente general Miguel Alcañiz, antiguo jefe de la Unidad Militar de Emergencias (UME), fue nombrado hijo predilecto de Maella, su pueblo natal, el pasado sábado durante una ceremonia en el cine del municipio.

Desde el consistorio indican que “esta distinción es un reconocimiento a su dilatada vida profesional dedicada a la milicia, donde ha ejercido el mando en unidades de primera línea, desde su empleo de teniente en 1978 hasta su último destino como Jefe de la UME (2015-2019)”.

El mismo sábado se descubrió una placa conmemorativa en la casa donde nació el general y éste ofreció su faja de general a la Virgen del Portal.

El general Alcañiz nació en Maella el 6 de febrero de 1955. Desde el consistorio indican que “desde su infancia demostró un interés y una vocación por el ejército, que le llevó a ingresar en la Academia General Militar de Zaragoza en 1973 con la XXXIII Promoción.

Tras cinco años de estudios en esta academia y en la de Infantería de Toledo como Caballero Cadete y Alférez, en 1978 ascendió al empleo de Teniente de Infantería.

En los empleos de teniente y capitán estuvo destinado en unidades operativas en estrecho contacto con los soldados: Operaciones Especiales (Tarragona), Regimiento ‘Garellano’ 45 (Bilbao) y Regimiento ‘Badajoz’ 26 (Tarragona).

Desde su ascenso al generalato, en 2009, ha ostentado el mando de la Brigada de Infantería Acorazada Guadarrama XII, la Jefatura de Fuerzas Pesadas y la UME.

Entre los cursos y diplomas militares nacionales que posee destacan: Especialista en Carros de Combate, Operaciones especiales, Paracaidismo, Profesor de Educación Física, Estado Mayor, Comunicación Social y Técnicas de Seguridad. Completa su formación con una Licenciatura en Periodismo y un Doctorado por la Universidad Complutense de Madrid.

El general Alcañiz ha dado siempre muestras del orgullo que siente de ser maellano y aragonés, siendo un ferviente embajador de esta tierra por toda la geografía española e incluso en el extranjero”.

Un fuego provocado por un rayo se ha declarado en la tarde de este martes en zona de pinar entre Valderrobres y Beceite.

Este lunes hubo tormenta eléctrica en el Bajo Aragón y, en muchas ocasiones, los rayos permanecen en estado latente, pueden pasar días, hasta que provocan un incendio.

Por parte del Gobierno de Aragón, participan en la extinción la cuadrilla helitransportada de Alcorisa y las cuadrillas terrestres del Alto Matarraña y del Bergantes con dos autobomas, además de dos Agentes para la Protección de la Naturaleza (APN).

Simularon un accidente en la vía ferrata de Cuevas de Cañart. Así practicaron este lunes rescate en altura los Bomberos de la Diputación de Teruel.

Los efectivos, tres especialistas y un coordinador de grupo, realizaron el rescate simulado de una persona que se había lesionado el tobillo al realizar la vía y no podía descender por sus medios.

Para la práctica los bomberos dispusieron todo el material y accedieron a la zona en la que se encontraba el herido. Tras llegar hasta él y realizarle la primera asistencia, lo descendieron hasta zona segura para su evacuación.

El décimo sexto Festival Internacional Buñuel Calanda se desarrollará del 11 al 16 de julio en el castillo de Calanda y retomará como director al calandino Javier Espada, el mentor de este festival dedicado a Buñuel y quien años después fue sustituido por Jordi Xifra.

Las fotografías para el cartel y el programa del festival han sido cedidas por la artista Ouka Leele.

Para abrir boca, el 10 de julio la banda de música “Gaspar Sanz” ofrecerá un concierto.

La entrada al festival será libre y gratuita hasta completar el aforo. Todas las proyecciones comenzarán a las 22:00 h.

El programa de películas será el siguiente:

11 de julio. “Cinco Lobitos”, de Alauda Ruiz de Azúa, 2001.

12 de julio. “Adam”, de Maryam Touzani, 2021.

13 de julio. “La Llevada y la Traída”, de Ofelia Medina, 2021.

14 de julio. “El paraíso de la serpiente”, de Bernardo Arellano, 2019.

15 de julio. “Charlotte”, de Simón Franco, 2021.

16 de julio. “Buñuel, un cineasta surrealista”, de Javier Espada, 2021.

El Centro Buñuel Calalanda albergará del 4 al 6 de julio el curso universitario “Enseñar y aprender filosofía en la nueva educación Secundaria”, en el marco de los cursos de verano de la Universidad de Zaragoza.

Está dirigido a profesores y alumnos de filosofía de todos los niveles, especialmente a profesores de filosofía de Educación Secundaria, a los alumnos del Máster de Formación del Profesorado y alumnado del grado de Filosofía y, en general, a profesionales de la educación y a todos los interesados en la formación filosófica.

El Ayuntamiento de Calanda ha convocado el concurso del cartel anunciador de las Fiestas del Pilar. Pueden presentarse propuestas hasta el próximo 5 de agosto.

El premio será de 400 euros y, si el jurado lo cree conveniente, podrá conceder un accésit de 50 euros.

Cada participante podrá presentar un máximo de 3 obras. En ellas deberá figurar bien legible el texto “Calanda. Fiestas del Pilar 2022. Del 11 al 16 de octubre”.

El ganador, que será editado como mural y en los programas de mano, se dará a conocer durante las tradicionales carreras de poyos del día de San Roque, el 16 de agosto, en la plaza de toros.

Las bases pueden consultarse en el siguiente enlace:
https://calanda.es/xl-concurso-del-cartel-anunciador-de-las-fiestas-del-pilar/

Si alguna persona reconociese alguno de les efectos de la fotografía puede ponerse en contacto con Guardia Civil de Caspe para poder hacer el reconocimiento.

La Guardia Civil ha detenido a tres personas en Caspe por delitos contra la salud pública relacionados con la marihuana.

Tras una operación llevada a cabo el pasado 5 de mayo, en la que tres personas fueron detenidas como presuntas autoras de un delito contra la salud pública por tráfico de drogas y otro de pertenencia a grupo criminal, los especialistas de Policía Judicial-Roca de Caspe tuvieron conocimiento de que alguno de los implicados en estos hechos, seguía realizando la misma actividad ilícita.
Una vez recabada toda la información, la Guardia Civil obtuvo la identidad de dos personas que vivían ilegalmente en una vivienda de Caspe y que se estarían dedicando la venta de drogas. Comprobaron igualmente que una de ellas había sido detenida el pasado 5 de mayo por un hecho similar.

El 16 de junio se realizaron dos registros domiciliarios ubicados en el mismo bloque de viviendas, incautando en uno de ellos 25 gramos de hachís, 4 gramos de cocaína, 452 gramos de cogollos de marihuana, una báscula de precisión, diversas herramientas de construcción, varios relojes de alta gama de los que no pudieron acreditar su legítima procedencia, y un total de 690 euros en efectivo.

Por estos hechos dos personas, un hombre y una mujer, de 32 y 35 años respectivamente y nacionalidad marroquí, fueron detenidos como presuntos autores de un delito contra la salud pública por tráfico de drogas.

Ambos detenidos pasaron a disposición judicial tras la instrucción de las correspondientes diligencias, decretándose el ingreso en el Centro Penitenciario de Zuera del varón.

La investigación sigue abierta para el esclarecimiento de la procedencia tanto de las herramientas como de los relojes de alta gama intervenidos.

En esta operación han intervenido, además de los especialistas del Equipo Territorial de Policía Judicial-Roca de la Guardia Civil de Caspe, agentes pertenecientes al Grupo de Reserva y Seguridad no 5, especialistas de la Unidad Orgánica de Policía Judicial y Grupo Cinológico de la Guardia Civil de Zaragoza, con perros adiestrados en la detección de sustancias estupefacientes.

Por otro lado, en la tarde del 19 de junio la especialistas del destacamento de Tráfico de Alfajarín pidieron apoyo a la Guardia Civil de Caspe después de haber dado el alto a un vehículo que circulaba con placas de matrícula desgastadas y que no se observaban correctamente en la carretera A-230 en Caspe. Los agentes se entrevistaron con el conductor, que no poseía el permiso de conducción y se percataron de que el interior del vehículo olía a marihuana.

En el maletero localizaron dos cajas de cartón que contenían 6 bolsas de plástico llenas de cogollos de marihuana que pesaban un total de 2 kilos.

El conductor les dijo que el vehículo no era suyo, que se lo había alquilado a otra persona por 50 euros y que un amigo de esta le había solicitado que fuera a Maella a buscar unas cosas para trasladarlas a Zaragoza, que, a cambio, le daría 500 euros.

Por estos hechos, este varón de 28 años y vecino de Zaragoza, fue detenido como presunto autor de un delito contra la salud pública por tráfico de drogas y fue puesto a disposición judicial en la mañana de este lunes.

La investigación sigue abierta, no descartándose nuevas detenciones.

Este sábado se declaró un incendio en Castelserás, donde ardieron diez hectáreas, según informó este domingo el Gobierno de Aragón, desde donde dijeron también que estaba estabilizado.

El sábado fueron movilizadas tres cuadrillas terrestres con tres autobombas y una helitransportada, por parte del Gobierno de Aragón, y 9 bomberos de la Diputación de Teruel de los parques de Alcañiz y Calamocha. El fuego afectó primero a zona de ribera y se extendió después a zonas de monte bajo y de masicos y granjas.

Además, el mismo sábado, según fuentes de la Diputación Provincial de Teruel, una cosechadora provocó un incendio en Albalate del Arzobispo. Ardieron unos 1.500 metros cuadrados de campo de cultivo. Se pudo actuar antes de que se propagase hacia unos árboles cercanos.

Intervinieron Agentes para la Protección de la Naturaleza, Bomberos, Protección Civil y Guardia Civil.

El Ayuntamiento de Caspe indica en un comunicado que ha incorporado a seis nuevos agentes de Policía Local al servicio tras finalizar el curso de formación para el ingreso en el cuerpo.

“Los nuevos agentes habían realizado con anterioridad el periodo de prácticas y comenzarán esta semana el servicio, ya como personal funcionario”, dicen desde el consistorio, añadiendo que se han incorporado tras las dos últimas convocatorias de oposiciones en las que el Ayuntamiento ofertó ocho plazas en total con destino a este departamento. Los otros dos han elegido otro destino.

“Con sus incorporaciones se está dando cumplimiento, por parte del Gobierno Municipal, a la necesidad existente de ampliar la plantilla de Policía Local mermada por los traslados y jubilaciones del personal de este departamento”, indican desde el Ayuntamiento.

La alcaldesa de Caspe, Pilar Mustieles dijo que “el Ayuntamiento de Caspe se verá en la necesidad de convocar de nuevo las oposiciones libres para funcionarios con destino a Policía Local, hasta completar la plantilla de quince agentes que permita recuperar la totalidad del servicio”.

Mustieles expuso la necesidad de reformar este proceso selectivo creando una única convocatoria de oposiciones para el cuerpo de Policía Local a nivel autonómico.

Desde consistorio explican que “actualmente, cada ayuntamiento debe convocar su propia oferta de empleo, mientras que los aspirantes pueden optar a las convocatorias en varias localidades, de manera que los nuevos agentes eligen el destino más conveniente para sus intereses y este hecho dificulta la cobertura real de estos puestos tan necesarios para la seguridad ciudadana en todas las entidades convocantes, además de multiplicar el gasto y el esfuerzo realizado por los municipios para darles cobertura”.

El Ministerio de Transportes ha adjudicado por 6,13 millones de euros las obras de rehabilitación estructural del firme de la carretera N-211 entre Castel de Cabra y Alcorisa.

Desde el Ministerio indican que los trabajos consistirán en “actuaciones de carácter puntual que permitan subsanar los defectos previos para luego acometer una actuación general que consiste en:

Rehabilitación de los defectos puntuales causados por agotamiento estructural que afecte a la explanada.

Reconstrucción de firme en las travesías de Gargallo (entre los P.K. 190+205 y 190+600), la travesía de La Mata de los Olmos (entre los P.K. 197+055 y 197+521) y la travesía de Alcorisa (entre los P.K. 210+596 y 212+149).

Rehabilitación del pavimento sobre los puentes del río Escuriza ubicado entre los P.K. 189+350 y 189+385 y del río Guadalopillo, entre los P.K. 209+830 y 209+930.

Rehabilitación de las zonas con deterioro de la capa de rodadura en la totalidad del tramo, exceptuando los subtramos anteriores”.

Han sido seleccionados tres proyectos turolenses como ganadores del concurso impulsado desde la iniciativa europea Be.Cultour, en la que participa la Diputación Provincial de Teruel, para buscar ideas de negocio innovadoras por el turismo cultural y la economía circular en el Parque Cultural del Río Martín.

Se trata de un camping con claraboya para poder ver las noches estrelladas, la tintura con plantas naturales sobre tejido natural y la recuperación de métodos de construcción tradicional con el uso de la vegetación.

Desde la Diputación Provincial de Teruel explican que “los equipos se presentaron bajo el nombre de “Glamping”, “La chica cabeza de bosque” y “Patrimonio en sentido amplio”.

Estaban formados por cuatro personas representadas por un líder que ha sido el encargado de presentar la iniciativa al jurado, compuesto por nueve personas de diferentes entidades que conociesen el territorio. Los líderes de los equipos ganadores fueron Alberto Ipas (“Glamping”), Sara Bosque (“La chica cabeza de bosque”) e Ismael Pizarro (“Patrimonio en sentido amplio”)”.

Los equipos ganadores deben confirmar antes del 24 de junio su presencia en el hackathon o encuentro colaborativo que se celebrará en Bruselas del 7 al 9 de septiembre en la escuela de negocio ICHEC. “Se trata de una intensa actividad de 30 horas de duración donde emprendedores de los 6 territorios piloto del proyecto, más los 12 territorios espejo, se encontrarán para compartir sus inquietudes y lograr aterrizar sus ideas, de forma que sean proyectos emprendedores circulares y se puedan desarrollar en el territorio elegido, en el caso turolense el Parque Cultural del río Martín”, indican desde la Diputación, destallando que “después de esa estancia presencial, el trabajo será desarrollado de manera online con sesiones de dos horas de duración durante cinco meses, donde los participantes, con la ayuda de los expertos de la escuela, podrán acelerar su idea de negocio para llevarla a término. El proceso final será una sesión presencial en el Parque Cultural en febrero de 2023, donde los líderes de este proyecto de trabajo vendrán desde Bruselas a supervisar los resultados del trabajo avanzado por los participantes y conocer el entorno en el que se van a implementar.

El proyecto Be.Cultour, perteneciente a la iniciativa europea H2020, tiene como objetivo implementar la economía circular en el sector del turismo patrimonial y fomentar nuevos modelos de negocio dentro de las industrias culturales y creativas. El Parque Cultural del río Martín es uno de los seis territorios piloto del proyecto, en el que están implicados 15 socios”.

El director gerente del Parque Tecnológico del Motor de Alcañiz, Daniel Urquizu, compareció este jueves en la Comisión de Industria de las Cortes a iniciativa de Vox, que quiso saber “cuántos proyectos empresariales que hayan generado sinergias se han sacado adelante en estos años”.

Desde Vox dijeron que era la primera comparecencia de Daniel Urquizu “pese a toda la condtroversia que se viene generando desde hace tiempo respecto a la viabilidad del complejo de MotorLand y pese a que lleva más de 14 años en el puesto de director gerente del Parque Tecnológico.

Esta agrupación política le pidió información sobre el trabajo realizado a lo largo de estos años “que supuestamente debería haber generado sinergias con el circuito en forma de proyectos” y sobre “los planes estratégicos que debería estar realizando en base a los acuerdos con el grupo VOLSKWAGEN-SEAT O a la participación en el nuevo PERTE del Vehículo Eléctrico y Conectado”.

El gerente del Parque Tecnológico dijo que la misión de TechnoPark es “dar su lugar al Bajo Aragón y seguir atrayendo talento”, que “a día de hoy hemos desarrollado una comunidad formada por empresas muy diversas hasta el punto de que hemos sabido unir a la Universidad, a la empresa y al deporte”.

También dijo que “las cuentas en 2021 han dejado un activo total de casi ocho millones de euros, lo que indica que nuestros resultados han sido positivos en más de doscientos mil euros”.

Indicó que se ha creado un “ecosistema de innovación diferencial” en el que “se ha puesto al individuo en el centro”, que “el setenta por ciento del empleo del Parque corresponde a la zona” y que “hemos colaborado con entidades como Circe o Itainnova y con la Comarca o el Ayuntamiento de Alcañiz, siempre con la intensidad con la que nuestros colaboradores lo han deseado”.

Expuso que MotocrossCenter “es la traslación de la empresa a un parque tecnológico a través de un proceso de consultoría y ha pasado de ciento veinte ventas al día a ciento ochenta” y marcó como planes estratégicos “la diversificación en el uso de instalaciones y pistas”, la “preparación de nuevos espacios y laboratorios” y el mantenimiento de “relaciones con distintas empresas”. Concluyó que “no hay ningún inconveniente en que TechnoPark siga colaborando en el futuro con Motorland”.

Vox consideró que el gerente no respondió a ninguna de sus preguntas.

Este jueves, 9 de junio, con motivo del Día Internacional de los Archivos, se abre al público el archivo municipal de Alcañiz.

Además, hasta el 30 de junio puede verse en la biblioteca municipal la exposición “Ardid. Una familia, un manuscrito y un palacio por descubrir”. Se puede acceder a una muestra más extensa sobre este mismo tema en el siguiente enlace:
https://www.alcaniz.es/es/home/cultura/archivo/exposiciones-virtuales

El alcalde de Alcañiz, Ignacio Urquizu, dijo en el pleno de este martes que la limpieza del Azud costará 40.000 euros. Si viene otra riada, otros “40.000 euros”. “Es lo que nos hemos encontrado”, dijo, refiriéndose a la infraestructura.

Serán 42.000 euros, matizó el concejal de Urbanismo, Javier Baigorri.

Sobre las obras, dijo Baigorri que “está hecha la memoria y el técnico de Medio Ambiente tiene que hacer la tramitación administrativa para licitar”. No dijo cuándo se harán las obras.

La concejal del PAR Beatriz Altaba, que lleva varios plenos preguntando por estas obras, volvió a rogar en el de este martes que se hagan de una vez. 

La Asociación de Amigos del Río y los Espacios Naturales desarrollará sus Jornadas de Naturaleza el próximo fin de semana, 11 y 12 de junio, en La Estanca de Alcañiz.

El sábado, a las 18:30 h., desde el camping, habrá un paseo de observación y explicaciones de la flora y fauna por las orillas de La Estanca y se impartirá un taller de huellas de mamíferos, ambas actividades a cargo de Javier Escorza. A las 22:30 h., Juan Antonio Mir impartirá un taller de astros y estrellas, si el estado del cielo lo permite.

El domingo, a las 9:30 h., Santiago Osácar, anillador autorizado por la Sociedad Española de Ornitología, realizará un anillamiento científico de aves. Mientras coloca la identificación en las patas de las aves y anota información relevante de las mismas, explicará cualidades de cada una de ellas a los asistentes.

Suelo y Vivienda de Aragón ha firmado el acta de replanteo para el inicio de las obras de la segunda fase de conservación del Santuario de Nuestra Señora de Gracia de La Fresneda, en las que se invierten más de 80.000 euros.

Desde el Gobierno de Aragón explican que los trabajos consistirán en la estabilización de las estructuras principales de la hospedería y en la creación de un recorrido seguro alrededor de la cabecera del templo, donde se integran las piezas de interés arquitectónico. Además, se realizarán labores de desbroce, desescombro y consolidación para abrir zonas de acceso público en las inmediaciones del porticado y en la cabecera. Se despejará la zona porticada y la sacristía, liberando la crujía interior, y las cuevas del camarín y del pozo, además del patinejo de comunicación con la hospedería.

Se generarán zonas de acceso restringido que faciliten el mantenimiento del edificio.

Para realizar la estabilización de las estructuras principales se actuará en los muros más esbeltos mediante atirantamiento-acodalamiento con perfiles de acero galvanizado. Se ejecutarán consolidaciones de arcos y remates de muros mediante técnicas tradicionales de albañilería y, eventualmente, cosidos estáticos, así como la consolidación de ventana sobre altar y zonas no tratadas.

El Ayuntamiento de Calanda ha organizado el primer Certamen Nacional de Tunas, que será este viernes y sábado 3 y 4 de junio, comenzando el viernes a las 20:00 h. y continuando durante toda la jornada del sábado. El escenario principal será la plaza de España, aunque las tunas recorrerán varias calles del municipio.

En un primer momento se esperaba la participación de siete tunas procedentes de Zaragoza, Vitoria, Madrid, Valencia y Pamplona, pero desde el consistorio indican que “debido a la gran acogida” que ha tenido la convocatoria, se espera a “varias tunas más”.

El programa es el siguiente:

VIERNES, 3 DE JUNIO

-20:00 Pasacalles desde el Paseo Alcañiz hasta la Plaza de España. Canto a las Reinas desde el balcón del Ayuntamiento. Recorrido: Paseo Alcañiz, Calle Ramón y Cajal, Plaza San Miguel, Calle San Miguel y Plaza de España.

-21:30 Cena en la Peña Taurina (participantes y organización).

-23:30 Salida nocturna de canto y baile de Tunas por el municipio.

SÁBADO, 4 DE JUNIO
-14:30 Comida de hermandad en Brasería Avenida.

-17:30 Concentración de Tunas en bares de la Villa.

-19:00 I Certamen Nacional de Tunas Universitarias en la Plaza de España.

-23:30 Reanudación de canto de Tunas por la Villa.

El Consejo de Administración de Renfe ha aprobado la licitación del servicio de atención remota en la estación de Samper de Calanda, junto a otras 133 estaciones de España. Además, la empresa ferroviaria podrá solicitar al adjudicatario otros 20 terminales cuya ubicación está por definir.

La empresa adjudicataria tendrá que proporcionar los equipos terminales, su instalación, así como el personal del “contact center” para la atención remota de los viajeros.

El objeto del contrato, indican desde Renfe, “es la prestación de un servicio personalizado de atención, información y venta remota al cliente”.

La adjudicataria se comprometerá a instalar los equipos ARES según las funcionalidades requeridas y al mantenimiento integral de los mismos, incluyendo los costes derivados de vandalismos o mal uso de las instalaciones. Igualmente, dotará de redes de comunicaciones y del soporte informático necesario para el funcionamiento del sistema, tanto en estaciones como en el contact center.

Todo el personal necesario para la correcta prestación del servicio, tanto en el “contact center” como en la explotación de los terminales en las estaciones, será responsabilidad del adjudicatario. El plazo de duración inicial del contrato será de 5 años, a contar desde el 1 de octubre de este año. No obstante, podrá ser prorrogado a instancia de Renfe por periodos sucesivos de hasta un máximo de tres años adicionales.

Desde Renfe indican que “el sistema ARES se propone como una solución tecnológica para mejorar los canales de comunicación al cliente dotándolas de un servicio de atención remota por medio de agentes físicos ubicados en un Contact Center.

Este modelo integral de servicio al cliente ofrecerá una atención presencial a distancia. Los “agentes ARES” aparecerán en las pantallas de los terminales e interactuarán con los usuarios, atendiendo sus necesidades de información, atención y compra de billetes. Solo hará falta tocar una pantalla táctil para que el usuario sea atendido por un teleoperador”.